【直播回顾】看“无接触物流”如何护航抗疫与复工复产
3月6日，广东省交通运输厅一行来到意昂3集团总部，了解意昂3的疫情防控及复工复产情况，同时广东广电网络对意昂3进行了主题为“无接触物流 护航抗疫复工复产”的现场直播，从运输到仓储，从线上到线下，从决策到执行，为大家呈现了意昂3是如何借助无接触物流，迎难而上，为抗疫与复工复产护航
疫情对各行各业来说都是一种巨大的挑战，物流企业更是一个踊跃的逆行者，成为抗击救援的重要力量，货物的正常流通、人员安全及复工复产问题成为重中之重。面对这些问题，意昂3又是如何解决的呢？
(意昂3董事长 刘武）
意昂3董事长刘武谈到：物流行业面临的困难是显而易见的，但防疫抗疫物资及人民生活物资需要物流企业来保障，物流企业责任重大。意昂3迎难而上，公司上下高效运转，首先成立了抗疫保障指挥中心，统筹、指挥全国100多个城市的防疫抗疫工作，保障人员安全及运营顺畅；全员复工，特别是一线员工，克服困难，全力保障生活物资及抗疫物资的正常出库及运送，其中就有一批物资需要运送到武汉雷神山，在交通不畅、道路受阻的情况下，武汉平台一线员工步行近2小时前往仓库进行发货，拨打一百多通热线电话了解道路状况并排除运输阻碍，以保障车辆在途畅通无阻，体现出了“宝供人”大无畏的精神。在疫情当中的物资保障，也得益于一线员工的辛苦付出，而这也是所有物流人奋战在前线的一个缩影。此外，意昂3也率先在一站物流商城推出无接触物流，近期也在进行无接触包装箱以及无人机配送的尝试，以进一步保障人员安全及提高物流效率。
(意昂3财务管理中心总经理 何瑞红）
抗疫期间意昂3跟众多物流企业一样面临着资金不足、人力短缺等方面的问题。意昂3集团财务管理中心总监何瑞红在接受采访时表示：在资金方面，宝供通过自有资金优先保障基础工资支付，此外客户的提前支付也缓解了部分资金压力，加上政府的支持，各大银行金融机构伸出橄榄枝，保障了疫情期间的资金周转；在人力方面，意昂3作为广东省首批复工企业之一，2月3日就全面复工，一线员工更是在大年初一就返岗，以保证正常运营、生活物资及抗疫救援物资的及时运输。
(意昂3客服经理 张洲杨）
宝供能在疫情期间推出无接触物流，在保障人员安全的同时不断将物资运送至疫区，这得益于宝供拥有一套先进的数字化系统——智慧物流控制塔。意昂3客服经理张洲杨表示，智慧物流控制塔担任了采集供应链各环节信息、实时分享及集成管理的角色。其本质是通过搭建一个由系统所支持的“数据中心”，实现对供应链各环节更加有效的控制与管理。这套系统相当于一颗大脑，可以实时抓取数据，分析数据并呈现在大屏上以供决策；可以对全国的运输及仓储资源进行统一管理和调度，同时可以实现供应链端到端的可视化，清楚了解客户的需求并根据需求提供个性化的解决方案；除此以外，这套系统还具有现场监控、事前提前预警、线上解决现场难题等亮点，可以不断为客户提供更高效、便捷、快速响应的服务，实现双赢。
(意昂3副总裁兼仓储公司总经理 杨绍泳）
意昂3副总裁兼仓储公司总经理杨绍泳在接受采访时谈到，公司推出无接触物流，通过线上的方式，自动化的作业设备，透明化的监测等方式减少了人员的直接接触，很大程度上减少了病毒的传播，从而保障了人员的安全。此外公司为保障员工的安全，立刻组建了抗疫保障指挥中心，统筹部署和决策；针对整个集团的员工，第一时间编写了“防疫防控手册”，让每个员工都了解疫情信息，知道如何去防御；对于一线员工，根据工作环境、情况的不同，制定了不同的防控方案，包含防控手册的培训、应急物资的准备、工作运作方式、就餐和车辆等区域的消毒、杀毒及防御措施。
（意昂3营销总监 周慧文）
疫情期间，宝供多个物流中心及时复工复产，以保障物资的供应，电商物流更是如此。意昂3营销总监周慧文谈到，复工复产初期的电商物流面临着仓库订单积压、员工安全、员工复工复产受阻以及经营压力的挑战，面对这些难题，集团统一指挥，给予防疫抗疫物资保障，此外通过无接触物流很好的保障了人员的面对面接触，比如提倡内外部线上办公，线上开票，线上结算，通过现场CCTV监控，客户可以随时查看现场作业情况等。
（一站网CEO 于忠虎）
为了能更好地支援战疫，又能保障物资输送中的人员安全，意昂3在综合物流领域率先推出无接触物流，以全新的方式改变物流业传统的行业状态。对于无接触物流，一站网CEO于忠虎解释道：物流分为线上与线下，无接触的本质是数字化的升级。通过把线下的商务拜访、询价、查询、售后等工作搬到线上完成，同时通过数字化的转换顺利快速的匹配到相应的司机，可进行线上下单、线上结算、线上开票等。
（一站网CTO 彭鑫）
而运输的各个环节以及安全监控需要一套先进的数字化系统，一站网CTO彭鑫介绍了一站网数字化监控大屏，监控大屏可实时查看仓库作业数据、异常监控、交易额、全国货源车源的分布等；通过一站物流商城移动端/PC端、自主研发的“千里眼”追踪器、监控视频、智能化托板等，从人、货、场三个层面分析了信息是如何进行数据收集，并借助5G/4G技术将数据传输回云计算中心，最后分析加工的数据将呈现在数字化监控大屏上面以供决策的。
（一站网城市运营经理 肖凯文）
一站网城市运营经理肖凯文为我们介绍了无接触物流的线下运作，通过一站货巴为载体，以公交货巴的运营方式，通过固定线路，定点下单，车辆的高效运转，逐步建立终端智能化配送体系，提高车辆的使用和装载效率。传统运输环节需要货主、货物及司机前往现场进行货物交接交付，而一站网与传统模式不同，可通过移动端/pc端进行在线下单，系统进行智能订单分配，司机将根据订单指令到达指定发货点进行交付，避免司机与货主的交付；而司机又可在线上进行结算开票及异常处理，避免了司机与员工的面对面接触。
在抗击疫情和复工复产的过程中，意昂3率先推出的无接触物流极大的保障了人员的安全并提高了物流效率，不断地为一线的战士们送去了紧缺的物资，并全力为复工复产护航。